工单列表
| 工单编号 | 标题 | 类型 | 来源 | 关联设备 | 优先级 | 创建 | 处理人 | 状态 | 操作 |
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工单闭环流程
1 创建(告警转单 / 手工)
→
2 受理(指定处理人)
→
3 处理(填写处理结果)
→
4 验证关闭
告警记录中可将未关闭告警一键转为工单(自动带入告警内容、设备与级别);工单全流程留痕:每一步记录时间、操作人与处理意见,可在详情中查看完整时间线。
| 工单编号 | 标题 | 类型 | 来源 | 关联设备 | 优先级 | 创建 | 处理人 | 状态 | 操作 |
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